Política de privacidade

A StoryTalkKit é um projeto independente mantido por uma única pessoa. Esta política explica o que coletamos quando você usa o site ou compra um pacote. Dúvidas ou solicitações: hi@storytalkkit.com.

Informações de crianças

O site é destinado a adultos. Não oferecemos contas infantis e não pedimos nomes, fotos, gravações, diagnósticos ou registros escolares de crianças. Não inclua essas informações em e-mails ou mensagens de suporte.

O que coletamos

Guardamos dados da conta (nome, e-mail, hash da senha ou provedor de login), pedidos (conta, produto, valor, status e referências), acessos a arquivos (conta, história, arquivo, versão, pedido e início da entrega) e suas mensagens. Não guardamos dados completos de cartão. Não há banco separado de compradores visitantes nem tokens de download por e-mail.

Como usamos

Usamos os dados para contas, entrega de arquivos, novos downloads, suporte, reembolsos e contabilidade. Os registros indicam o início da entrega, não um download completo. Não vendemos esses dados nem os usamos para publicidade.

Prestadores de serviço

Waffo processa os pagamentos. O provedor de e-mail configurado (Resend) envia verificações de conta e redefinições de senha. Provedores de hospedagem e armazenamento mantêm o site e os arquivos. Compartilhamos apenas o necessário.

Cookies e armazenamento local

Cookies essenciais mantêm a sessão e o idioma do site. O idioma dos arquivos fica no armazenamento local. As permissões dependem da conta e dos pedidos, sem cookies separados para downloads de visitantes.

Por quanto tempo guardamos

As sessões têm validade. Pedidos e acessos são mantidos conforme as necessidades de contabilidade, suporte e disputas. Você pode pedir a exclusão da conta e dos dados que não precisarmos manter.

Suas escolhas e direitos

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados escrevendo para hi@storytalkkit.com. Dependendo de onde mora, você também pode registrar uma reclamação junto a uma autoridade de proteção de dados (no Brasil, a ANPD).

Alterações

Atualizaremos a data no topo desta página quando a política mudar.